За понад три роки великої війни Росія майже тридцять разів обстрілювала Волинь. Внаслідок атак у Луцьку загинуло 10 людей, постраждало близько 80 приватних будинків та багатоповерхівок. Однак, найбільших руйнувань місто зазнало влітку 2025-го. Близько 160 сімей залишилися без житла.
Як нині облаштоване їхнє життя та чи допомагає постраждалим міська рада, з’ясував Центр журналістських розслідувань «Сила правди».
«Згоріло все: від документів до одягу»
«Я в чому вийшла, в тому і залишилася. Згоріло все: від документів до одягу. Було таке передчуття неминучого жаху. І воно не підвело. Я в ту ніч кричала ґвалт, щоб всі бігли в укриття. Мені наснився сон: подзвонив мій син, який помер більше трьох років тому, і сказав, що буде пекло. Після цього я стала дуже обережна. На жаль, будинок зберегти не змогла», – розповіла 58-річна лучанка Олена Ковальчук.
Олена Ковальчук проживала на вулиці Івана Кожедуба. 12 липня внаслідок влучання її будинок загорівся. Врятувати помешкання не вдалося, наразі воно не підлягає відновленню.
У складній ситуації опинилися і мешканці дев’ятиповерхівки на вулиці Озерецька. У їхній будинок ракета влучила 6 червня. Загинула молода пара.
Жителі багатоповерхівки тепер проживають у гуртожитку або орендують житло за рахунок міського бюджету.
«О 4.35 я ще у своїй квартирі говорила по телефону з донькою. А в 4.42 я вже лежала у дворі і казала доньці, що тепер у нас нічого немає. Я проживала на останньому дев’ятому поверсі, влетіло прямо у нашу вітальню. Я встигла вибігти, якесь було передчуття… Усе, що залишилося, це шорти і футболка, які були на мені. Усе, що нажила за 12 років, знищене. На щастя, у ту ніч не було вдома доньки і чоловіка», – розповіла Наталія Хевзюк, яка проживала у дев’ятиповерхівці.
«Це була жахлива ніч. Пам’ятаю одного хлопця, у нього просто висіла рука, вся в крові, йому надавали першу допомогу. Ми не думали, що буде такий обстріл. Я спала з донькою на дивані, він аж підлетів разом з нами. Стеля в кухні впала, дзеркала та вікна порозбивалися», – каже Ірина Мазолюк, яка проживає на сусідній вулиці.
Окрім житлового сектору, влучання було й у комерційні будівлі. Продуктова гуртівня місцевого підприємця Юрія Райтера знаходиться на вулиці Стрілецькій. Внаслідок обстрілу частина приміщення, де зберігалися товари, повністю зруйнована.
«Складу фактично не було. Все впало на товар. Наступного дня разом з працівниками розбирали завали. Зараз тимчасово переїхали у сусіднє приміщення. Працюємо далі!», – розповів Юрій Райтер.
Що робити, якщо житло пошкоджене внаслідок обстрілів?
У Луцькій міській раді розробили алгоритм дій для постраждалих від російських обстрілів. Якщо ви власник житла чи бізнесу, насамперед потрібно звернутися у департамент житлово-комунального господарства. Спочатку спеціальна комісія оцінить пошкоджені об’єкти й на підставі акту розпочнеться процес відшкодування збитків.
«В обов’язки департаменту включено обстеження постраждалих об’єктів. Потім ми складаємо акти про ступінь пошкоджень. Якщо вони незначні, можна прийти зі своїми фото і ми на місці складемо відповідний акт», – каже заступниця начальника відділу економічного аналізу підприємств житлово-комунальної сфери департаменту житлово-комунального господарства Луцької міської ради Світлана Музика.
Якщо житло зазнало незначних ушкоджень, наприклад, вибиті вікна, двері чи зруйновано дах, ремонт доведеться робити власним коштом. Квитанції та чеки потрібно зберігати. Адже так можна отримати компенсацію від міської ради.
Документи, які засвідчують витрати, потрібно віднести у департамент житлово-комунального господарства. На підставі цих чеків орієнтовно за два місяці вам відшкодують завдані збитки. Це стосується і приватних підприємців, об’єкти яких зазнали пошкодження. Виплати для них проводитиме департамент економічної політики. Наразі за фінансовою допомогою до міської ради звернулися більше 50 підприємців. Їм виплатять орієнтовно 3 мільйони гривень компенсації.
«Люди, які вже відновили свої помешкання, приносять чеки. Вони виносяться на затвердження комісії виконкому і далі через департамент соціальної політики виплачуватиметься відшкодування. Для підприємців аналогічна процедура, але кошти будуть виплачувати через департамент економіки», – зазначила Світлана Музика.
Якщо ж ваш будинок зазнав значних руйнувань, його відновленням займатиметься управління капітального будівництва Луцької міської ради. Наприклад, наразі воно ремонтує будинки на вулицях Стрілецькій, (65, 69, 71, 73), Івана Кожедуба (22, 24, 26) та Озерецькій (12).
«Ми вже працюємо над проєктною документацію для відбудови. Надіємося, що за місяць чи трохи більше, проекти будуть готові», – каже начальник управління капітального будівництва Василь Ліщук.
Лучанам, житло яких у процесі відновлення або не підлягає ремонту пропонують тимчасові варіанти для проживання: соціальне помешкання або ж оренда квартири на умовах договору з перспективою отримання компенсації з бюджету. Луцькрада гарантує оплатити оренду квартири вартістю до 14 тисяч гривень на місяць.
«Їм надається житло в гуртожитку або щомісячна компенсація для того, щоб вони знімали житло. 14 тисяч на місяць. На підставі договору, звичайно», – каже Світлана Музика.
Ви також зможете отримати фінансову допомогу на відбудову чи ремонт помешкання за державною програмою єВідновлення. Для тих лучан, житло яких не підлягає відновленню, це, власне, єдиний варіант отримати фінансове відшкодування.
Подати заявку можна у ЦНАПі або за допомогою застосунку «Дія». Для цього у розділі «Послуги» оберіть пункт «єВідновлення». Спеціальна комісія при органі місцевого самоврядування проведе огляд зруйнованого житла протягом 30 календарних днів і складе акт. Сума компенсації розраховується за формулою, затвердженою Кабміном, залежно від регіону, віку будинку і площі.
Якщо житло зазнало незначних ушкоджень, виплата зараховується на спеціальну картку «єВідновлення», яку можна відкрити у вашому банку. Якщо ж помешкання зазнало значних руйнувань, ви отримаєте цифровий документ із сумою, яку можна використати для купівлі житла. Повідомлення про готовність надійде в «Дію».
З якими проблемами стикнулися лучани?
В Україні існує покроковий механізм щодо отримання фінансової допомоги у разі зруйнованого чи пошкодженого житла. Однак, на практиці все не так просто. Наприклад, жителі дев’ятиповерхівки на вулиці
Озерецькій вже два місяці взагалі не можуть подати заяви на єВідновлення.
Будинок має два під’їзди, внаслідок обстрілу зруйнований один із них. Через це електронна система «єВідновлення» підтягує інформацію по цілому будинку. Тобто другий під’їзд, який вцілів, автоматично визначається зруйнованим, а власники квартир втрачають права власності на свої квартири.
«Станом на сьогодні ми в патовій ситуації, тому що історії по Україні, коли є знищеним лише один під’їзд, а інший – підлягає відновленню, фактично немає. Тому ми не можемо внести в систему «єВідновлення» адресу Озерецька, 12, адже автоматично підтягується відразу два під’їзди. Ми не можемо це зробити, тому що це суперечить нашому технічному звіту. Тому ми звернулися до міністерства, щоб отримати можливість вносити в реєстр по одному під’їзду», – зазначила заступниця луцького міського голови Ірина Чебелюк.
Зараз дев’ятиповерхівкою займається управління капітального будівництва. Перший під’їзд планують знести, доля другого поки невідома.
«Зруйнований під’їзд буде демонтований. Після того, як почнемо роботу з демонтажу, ми будемо розуміти, як поводитиме себе другий під’їзд. Може він не встоїть, буде рухатися. Ми проведемо експертизу і зрозуміємо, що робити далі. Можливо, його також знесуть», – пояснила заступниця луцького міського голови Ірина Чебелюк.
Коли вирішиться питання із аварійною багатоповерхівкою, мешканці будинку зможуть подати заяви на програму «єВідновлення» й згодом отримають грошові сертифікати. За словами заступниці міського голови Ірини Чебелюк, за потреби їх будуть дофінансовувати із бюджетних коштів, аби кожен потерпілий зміг придбати нове житло.
«Тільки після того, як кожен мешканець отримає житловий сертифікат, ці кошти будуть дофінансовані. Ми складемо перелік квартир і тоді будемо розраховувати дофінансування, але поки важко сказати за яким коефіцієнтом, бо він змінюється», – каже Ірина Чебелюк.
У складній ситуації зараз і вже згадана лучанка Олена Ковальчук. Її будинок згорів і не підлягає ремонту. Тож лучанка може сподіватися лише на житловий сертифікат для відбудови житла за програмою «єВідновлення».
«Це не менше пів року. Зараз проживаю у родичів і шукаю квартиру для оренди. Однак, це непросто, бо власники нерухомості не хочуть укладати договір, це ж податки. А мені вже 58 років, скоро пенсія. Життя не вистачить, щоб все відбудувати. Я хочу просто якусь квартирку і все», – каже Олена Ковальчук.
Однак сертифікат за програмою «єВідновлення» розрахований, щоб покрити відбудову, але без демонтажу руїн. Саме цей нюанс наразі є проблемним для самотньої жінки.
«Як я сама маю розбирати те згарище? Я що його сама підпалила? Я копійки не маю за душою… Треба закласти в міський бюджет якісь кошти. Для того, щоб це все розібрати до нуля», – поділилася Олена Ковальчук.
Наразі без власного житла у Луцьку залишилися близько 160 сімей. Люди подали більше 50 заяв на отримання фінансової допомоги на понад 800 тисяч гривень.
Сподіваємося, що невдовзі кожен, хто втратив своє житло, знову матиме місце, яке, хоч і не одразу, але називатиме домом. «Сила правди» стежитиме, чи посадовці виконають свої обіцянки.
Нагадаємо, раніше «Сила правди» розповідала, як волинські громади допомагали ЗСУ у 2024 році.
Цей матеріал виготовлено Центром журналістських розслідувань «Сила правди» в рамках проєкту «Підтримка незалежного розслідувального медіа у Волинській області», що реалізується за підтримки організації «Людина в біді» («People in Need»)
