Прив’язані пацієнти, прострочені ліки та переповнені палати: у Волинській обласній психіатричній лікарні виявили численні порушення. Редакції Центру журналістських розслідувань «Сила правди» надали відео, де зафіксовані знущання з пацієнтів закладу. За зверненням журналістів у лікарні провели позапланову перевірку.
Що там виявили і до чого це призвело, дивіться у журналістському розслідуванні та читайте у друкованій версії нижче.
«В мене шок від того, що я побачила»
Зі слів жінки, яка на умовах анонімності звернулася до редакції «Сили правди», в телефоні свого родича вона знайшла з десяток відео знятих за один день у Волинській обласній психіатричній лікарні.
«В мене просто шок від того, що я побачила. Там жах, що робиться. Пацієнти роблять, що хочуть. В них там алкоголь у вільному доступі, вони віскі п’ють, травку курять. Там бульбулятор стоїть на тумбочці, вони курять. Невже цього не бачить медперсонал? Це тільки те, що попало в кадр за одну добу. Я уявляю, що можна було б побачити за тиждень», – розповіла Світлана [ім’я змінено з міркувань безпеки].
Зі слів Світлани, окрім порушення режиму її збентежили відео, де одні пацієнти знущаються з інших, а медперсонал їх не зупиняє. Зокрема, кадри, де напівголий пацієнт лежить прив’язаним до ліжка мотузками, а інший словесно його ображає та душить за шию.
«Я не знаю, хто його прив’язав: чи медичні працівники, чи інші пацієнти. Хто його роздягнув? Але так знущатися над психічно хворими, слабшими. Уявіть, що він пережив. Це хіба лікування?», – каже родичка пацієнта.
З проханням відреагувати на це редакція «Сили правди» одразу ж звернулися у місцеве представництво Уповноваженого Верховної Ради з прав людини. До людей, які мають виняткове право це контролювати.
Прив’язаних виявляли і раніше
У 2000 році в Україні набрав чинності закон «Про психіатричну допомогу», відповідно до якого вона надається за добровільною письмовою згодою пацієнта, яка може бути у будь-який момент відкликана.
Примусове лікування відбувається у виняткових ситуаціях: за рішенням суду, коли людина становить реальну загрозу собі та іншим.
Зі слів представниці Уповноваженого ВРУ з прав людини на Волині Юлії Спас, востаннє плановий моніторинг у Волинській психіатричній лікарні проводили у березні 2025 року. Тоді в медзакладі виявили низку порушень.
«Це і недотримання відповідної площі, тому що на одного пацієнта припадає чотири метри квадратних, в той час, як повинно бути не менше семи. Це і прострочені ліки, застосування фіксації без належного оформлення неналежними засобами», – каже Юлія Спас.
Під час планового моніторингу також виявили прив’язаного ганчір’ям до ліжка чоловіка. Він, за інформацією групи моніторингу, мав намір залишити заклад, але не вдалося. Хоча лікувався у психіатрії за добровільною згодою і в будь-який момент мав право її відкликати.
Хто ухвалив рішення прив’язати пацієнта, з яких причин і скільки часу він так провів – невідомо. Бо до журналу, де мали б вестися відповідні записи, таку інформацію чомусь не внесли. І зафіксували пацієнта не спеціальними сертифікованими браслетами, а тим, що під руку трапилося.
«Встановлено, що обмеження не документуються належним чином. Це ставить під сумнів законність та обґрунтованість таких заходів, позбавляє пацієнтів права на захист та унеможливлює належний нагляд за дотриманням їхніх прав у процесі лікування. Окреме занепокоєння викликає факт, що фізична фіксація пацієнтів здійснюється на ліжках з панцерною сіткою, що теж є порушенням», – йдеться у звіті моніторингової групи.
«Ми дійсно фіксували, коли мотузками, ганчірками відбувається ця фіксація. Порушеннями є і те, що фіксація відбувається в наглядовій кімнаті у присутності інших пацієнтів. Це теж порушення права на приватність», – каже представниця омбудсмана Юлія Спас.
Також під час моніторингу виявили заґратовані вікна і зачинені на ключ двері у відділеннях. У звіті йдеться, що навіть тих, хто лікується добровільно, на прогулянку з рідними відпускали лише після письмової заяви.
Центр журналістських розслідувань «Сили правди» звернувся до представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з проханням перевірити також і факти, які нам надала читачка і залучити до цього журналістів. Зіславшись на обов’язок зберігати в таємниці дату та час позапланової перевірки представниця омбудсмана Юлія Спас відмовила.
Проте, за словами нашої читачки, родич якої саме перебував на лікуванні у Волинській психлікарні, там про майбутній візит уповноваженого дізнались заздалегідь.
«Я не знаю звідки вже лікар знає і сам заввідділення за ті фотографії і за те, що я звернулася до журналістів. Але вони всі вже в курсі», – повідомила пані Світлана того ж дня, коли «Сила правди» мала розмову з представницею Уповноваженого.
Що з’ясували під час перевірки?
Прив’язаних до ліжка чоловіків та знущань група моніторингу під час перевірки за заявою журналістів «Сили правди» не виявила.
«Я спілкувалася з директором лікарні Дудкою телефоном. Він визнав, що у них відбулося це порушення і він дуже про це жалкує. Всіх працівників відділення покарав і пообіцяв, що надалі будуть щотижня проводити роз’яснювальну роботу з персоналом», – розповіла представниця Уповноваженого ВРУ з прав людини Юлія Спас.
До перевірки лікарні залучили працівників поліції. Бо лише в їхній компетенції фіксувати вживання наркотиків та алкоголю.
«Працівники лікарні сказали, що в них все добре, що такого не було. Цій жінці, яка до вас звернулася, треба було одразу набрати на «102» і виїжджає слідчо-оперативна група. Бо ви написали заяву і через місяць мені та заява потрапила. Як я можу постфактум це виявити?» – прокоментував результати перевірки поліціянт Віктор Томащук.
Звільнення, догани і позбавлення премій. Як покарали медперсонал
Ще до позапланової перевірки у лікарні провели службове розслідування. З’ясували, що інцидент відбувся на вихідних, коли працює лише один черговий лікар. Мовляв, медперсонал стаціонару через це дозволив собі зайвого.
Після інциденту покарали усе відділення, де це сталося. Виписали шість доган, двох людей звільнили та усе відділення позбавили доплат на місяць.
«Пройшла повністю зміна керівництва відділення. Виконує обов’язки заввідділення тепер інша людина, звільнили старшу медсестру, вона написала заяву, звільнилася сестра-господиня, яка відповідає за порядок у відділенні, двом змінам дали догани і усе відділення позбавили доплати за інтенсивність», – прокоментував вжиті заходи директор психіатричної лікарні Сергій Дудка.
Мотузки викинули — дістали фіксатори
Після перевірки Волинської психлікарні регіональною представницею Уповноваженого з прав людини Центр журналістських розслідувань «Сила правди» також навідався в медзаклад.
За словами директора Волинської психлікарні Сергія Дудки, після інциденту мотузок для прив’язування пацієнтів в них більше немає, їх конфіскували з усіх відділень.
Керівник лікарні обіцяє, що фіксацію пацієнтів за потреби проводитимуть сертифікованими засобами, які закупили ще минулого року.
«Цей засіб фіксації один коштує понад 17 тисяч гривень. Ним фіксувати зручніше. Вони на магнітних замках. Але саме та зміна, їм було зручно по-старому. Після того випадку проведені навчання. Один одного фіксували персонал», – каже Сергій Дудка.
Пацієнта, який на відео знущався з інших хворих, до приїзду з лікарні виписали. Той, з кого знущалися, повернувся в Олицький психоневрологічний інтернат, де постійно проживає.
«До нас його привезли через загострення хвороби. Він здирав із себе постійно одежу в інтернаті, вже я потім взнав. Враховуючи його стан його треба було зафіксувати. Він міг завдати собі шкоди. А чому зафіксували неналежним чином і чому були сторонні особи в палаті – це питання. І ми з ним розібралися», – говорить Сергій Дудка.
«Раніше фіксували ланцюгами»
Деякий медперсонал, який працює десятки років, не адаптувався під сучасні реалії психіатрії, – так поведінку підлеглих пояснив директор лікарні.
Виконувачка обов’язків завідувачки того самого першого відділення, де усе сталося, Ольга Слободян працює в психлікарні 45 років. Жінка так і не визнала, що проблеми у стаціонарі є.
«Я не можу підтвердити таких випадків. У пацієнтів часто буває маячення, вони часто видумують. Ми обов’язково записуємо в журнал ім’я лікаря, який застосовує фіксацію, на яких підставах. Стан пацієнта в наглядовій кімнаті постійно контролює медперсонал. Фіксація відбувається до двох годин», – каже Ольга Слободян.
У журналі, де записують дані про фіксацію пацієнтів, за 7 років на усе відділення заповнено 20 сторінок. На кожній з них дані про 4 випадки фіксації. Тобто такі методи впродовж семи років офіційно застосовували рідше, ніж один раз на місяць.
«Ми вже не фіксували їх тижні два чи три. Якось так справлялися медикаментами. Раніше було по всякому в психіатрії. Були ланцюги, були сорочки гамівні, було багато чого. Я все це пам’ятаю. Колись були жорсткіші фіксатори. Брали видумували, от те, чим вікна утепляли, ними фіксували. Давали уколи Сульфазину. Це було дуже навіть болісно», – пригадує лікарка Ольга Слободян.
На прохання журналістів продемонструвати порожній бланк протоколу, куди записуються дані про фіксацію хворих, медики довго його шукали.
«Привезла підлікувати, а не замордувати»
Про недбалість медперсоналу у Волинській психіатричній лікарні «Силі правди» розповіла ще одна жінка. Її чоловік Володимир впродовж 10 років лікувався там з діагнозом епілепсія. Двічі на рік лягав у стаціонар.
Пригадує, що у 2023 році, як зазвичай, він поїхав підлікуватися.
«Я не знаю чи там ремонт був, чи що. Але відправили нас на п’яте відділення. Я привезла із собою багато речей для нього на переодягання, ліків, які він приймав. Але лікарка віддала все назад, бо в них все своє», – пригадує вдова пацієнта Марія [ім’я змінено з міркувань безпеки].
Жінка каже, що чоловік написав згоду на госпіталізацію. Але зайти у відділення їй не дозволили. Поки він був на лікуванні Марія поїхала провідати доньку за кордон і повернулася за півтора тижня. В лікарні повідомили, що за цей час пацієнт перестав ходити й розмовляти.
«Я вирішила його негайно забирати. Чоловіка винесли інші хворі. Ми просто жахнулися. Він був дуже страшний, одні шкіра і кості. Лікарка тільки мені сказала, чого ви дивуєтеся, не треба було його привозити. Я кажу, що привезла його підлікувати, а не замордувати», – ділиться вдова.
Чоловіка із високою температурою на швидкій перевезли в іншу лікарню, де одразу поклали в реанімацію.
«Лікарі виявили ззаду вище куприка на спині пролежні чорні на дві долоні. Теж жахнулися, що за такий короткий час і таке з людиною зробили. Прийшов лікар з реанімації й сказав не тратити гроші, бо він вже помаленьку вмирає, його під’єднали до штучного дихання», – продовжує розповідь вдова.
За кілька днів в реанімації Володимир помер. Йому було 60. Добиватися правди жінка не стала, бо чоловіка це все одно не поверне, та й тягатися з лікарями вона вже не має здоров’я.
Заручники психіатрії
З початком повномасштабної війни Волинська психіатрична лікарня постійно переповнена. На 650 місць нині 700 пацієнтів.
«Ми максимально намагаємося виписувати. Дуже багато соціальних хворих, які нікому непотрібні. Нам не вистачає особливо чоловічих місць в інтернатах психоневрологічних. Питання грошей в державі, це не питання до нашої лікарні», – говорить директор закладу Сергій Дудка
Головною проблемою директор вважає те, що психіатрія в Україні завжди фінансувалася за залишковим принципом.
«У цю лікарню, яку здали в 1976 році ніхто не робив капітальних вкладень. Якщо обласну лікарню, інші, вони були на слуху, то тут казали: ну, це «псішка»! Але в мене є амбітний план змінити це. Ми багато чого із приписів виконали. Ми забрали повністю всі грати з вікон, психіатричні замки, ми зробили прогулянкові зони», – розповідає керівник психлікарні.
За останні роки тут відремонтовано два відділення і роботи тривають. До медзакладу тепер навідуються офіційні делегації, бо йде мова про будівництво нового корпусу за 540 мільйонів гривень на 90 ліжкомісць.
Поки адміністрація вирішує фінансові питання, важливо, щоб не забували і про здоров’я пацієнтів, які, як бачимо, подекуди стають заручниками «добровільної» психіатричної допомоги.
Нагадаємо, раніше «Сила правди» повідомляла, що завідувач одного з відділень Волинської психіатричної лікарні за гроші виписував фіктивні довідки військовозобов’язаним.
Цей матеріал виготовлено Центром журналістських розслідувань «Сила правди» в рамках проєкту «Посилення громадського контролю в Україні», що реалізується Інститутом висвітлення війти та миру (IWPR) за підтримки Норвезького агентства з розвитку та співробітництва (Norad). Зміст матеріалу є винятковою відповідальністю Центру журналістських розслідувань «Сила правди» i не відображає погляди Норвезького агентства з розвитку та співробітництва чи Інституту висвітлення війти та миру.
